We are the best team, not partners!



 
K2C¿Í Mantissa´Â 2003³â 10¿ù 3ÀÏ Mantissaº»»ç(¹Ì±¹ Birmingham, AL)¿¡¼­ ¾ç»ç ÃÖ°í°æ¿µÀÚ(CEO) MeetingÀ» °®°í ÇâÈÄ Àü·«Àû °øµ¿ Marketing ¹× ±â¼úÇù·Â ½Ã½ºÅÛÀ» º¸´Ù °­È­Çϱâ·Î ÇÏ¿´´Ù.
¶ÇÇÑ ±Ý¹ø ȸÀǸ¦ ÅëÇÏ¿© ´Ü¼øÇÑ ¼­·ÎÀÇ µ¿¹ÝÀÚ°ü°è°¡ ¾Æ´Ñ µ¿ÀÏȸ»ç°³³äÀÇ ÇÑ ÆÀÀ¸·Î½á ¼­·ÎÀÇ °¡Ä¡Ã¢Á¶¿Í ¹ßÀüÀû Çù·Â¿î¿µ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇϱâ·Î ÇÏ¿´´Ù.
¾Æ¿ï·¯ 2004³â 8¿ù ¿ª»ïµ¿ ½Å»ç¿Á ÀÔÁÖ ÈÄ Mantissa ȸÀå(Gary Dennis)´Ü ÀÏÇàÀÌ Á÷Á¢ ¼­¿ïÀ» ¹æ¹®ÇÏ¿© ÇâÈÄ ¾ç»çÀÇ °øµ¿°ü½É»ç ¹× Global Marketing°ú Support¿¡ ´ëÇÑ MeetingÀ» °®±â·Î ÇÕÀÇÇÏ¿´´Ù.
 


¹Ì±¹ º»»ç OPS Center SPOC 2Â÷ ¼³¸íȸ ¹× ¼³Ä¡ ½Ã¿¬È¸




2001³â ½Ç½ÃµÈ 1Â÷¼³¸íȸ¿¡ À̾î 2003³â 9¿ù30ÀÏ, 10¿ù1ÀÏ ¾çÀϰ£ ¹Ì±¹Mantissaº»»ç (Birmingham, AL)¿¡¼­ OPS Center SPOC ½Ã½ºÅÛ¿¡ ´ëÇÑ ÃÖÁ¾¼³¸íȸ¿Í ¼³Ä¡½Ã¿¬È¸¸¦ ¼º°ø¸®¿¡ ¸¶ÃÆ´Ù.
À̹ø ¼³¸íȸ´Â »õ·ÎÀÌ Ãß°¡µÈ SMS ±â´É ¹× Çâ»óµÈ call system ±â´É°ú Tally ÀåºñÀÇ ¼³Ä¡½Ã¿¬À» ÅëÇØ OPS Center SPOCÀÇ ÇØ¿Ü½ÃÀå ÁøÃâ·Î¸¦ ¸ð»öÇÏ´Â ±âȸ°¡ µÇ¾ú´Ù.
¾Æ¿ï·¯, 2003³â 10¿ù26ÀÏ~29Àϰ£ ¹Ì±¹ Atlanta¿¡¼­ °³ÃֵǴ "Xplor 2003 Conference & Exhibit" ¿¡ OPS Center SPOCÀÇ TallyÀåºñ µîÀÌ ¼Ò°³, ½Ã¿¬µÉ ¿¹Á¤À¸·Î ¶Ù¾î³­ Á¦Ç°·Â°ú ±â¼ú·ÂÀ» ¼¼°èÀûÀ¸·Î ¾Ë¸± ¼ö ÀÖ´Â ÀåÀ» ¸¶·ÃÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù.



HIT(Çö´ëÁ¤º¸±â¼ú), OPS Center SPOC µµÀÔ°è¾à ü°á




< Çö´ëÁ¤º¸±â¼ú Àü»ê¼¾ÅÍ >

Çö´ë±×·ì ÃѰý Àü»êÅëÇÕ ±â¼úÁö¿ø ȸ»çÀÎ Çö´ëÁ¤º¸±â¼úÀº ÀÚ»çÀÇ ´ëÇ¥Á¦Ç°ÀÎ OPS Center SPOC¿¡ ´ëÇÑ µµÀÔ°è¾àÀ» ü°áÇϰí ÀÏÂ÷ÀûÀ¸·Î Çö´ë±×·ìÀÇ °è¿­»ç Áß Çö´ëijÇÇÅ»°ú Çö´ëÄ«µå ½Ã½ºÅÛ¿¡ Àû¿ë, »ç¿ëÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù.
À̹ø °è¾àÀ¸·Î Çö´ëÁ¤º¸±â¼úÀº OPS Center SPOCÀÇ ´ëÇ¥ÀûÀÎ ±â´ÉÀÎ monitoring system ¹× call system µîÀ» µµÀÔ»ç¿ëÇÏ°Ô µÊÀ¸·Î½á Job ó¸® ÇöȲ ÆÄ¾Ç µî¿¡ ´ëÇÑ ¿Ïº®ÇÑ ¿î¿µÀÚµ¿È­¿Í ARS call system µîÀ» ÅëÇÑ ½Å¼ÓÇÑ »óȲ´ëó µîÀ» ÀÌ·èÇÏ°Ô µÇ¾î, ÀÛ¾÷¿î¿µ¿¡ ÀÖ¾î È¿À²¼º°ú
½Å¼Ó¼º, »ý»ê¼ºÀ» µ¿½Ã¿¡ Ãß±¸ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾ú´Ù.
 


'(ÁÖ)½ÎÀÌÅ©·Ð ½Ã½ºÅÛ'°ú Àü·«Àû »ç¾÷Çù·Â


 
±âÁ¸ Çù·Â¾÷üÀÎ '¿¬ÇÕ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î(ÁÖ)'¿Í 'ÇѺû½Ã½ºÅÛ(ÁÖ)'¿¡ À̾î 2003³â 7¿ù 1ÀϺηΠ'(ÁÖ)½ÎÀÌÅ©·Ð ½Ã½ºÅÛ'°úµµ Àü·«Àû »ç¾÷Çù·ÂÀ» ¸Î°Ô µÇ¾ú´Ù. ±Ý¹ø Àü·«Àû »ç¾÷Á¦ÈÞ´Â Çö IT¾÷°èÀü¹Ý¿¡ È®»êµÇ°íÀÖ´Â ¿ÀǽýºÅÛ È¯°æ»óÀÇ ÀÛ¾÷½ºÄÉÁì°ú ¿î¿µÀÚµ¿È­¸¦ ¿øÈ°ÇÏ°Ô Áö¿øÇϱâ À§ÇÑ °ÍÀ¸·Î¼­, Á¦ÈÞÁ¦Ç°À¸·Î´Â Multi-Media ȯ°æ¿¡ ´ëÀÀÇÏ¿© È¿°úÀûÀÎ Data CenterÀÇ ¿î¿µÀÚµ¿È­¸¦ Áö¿øÇÏ´Â ÅëÇÕ ¼Ö·ç¼ÇÀÎ 'OPS UniQ Center SPOC'°ú ÀÛ¾÷½ºÄÉÁìÀ» ÀÚµ¿°ü¸®ÇØÁÖ´Â 'UniQBatch'¸¦ Á¦¾È °ø±ÞÇÏ°Ô µÈ´Ù.

±Ý¹ø '(ÁÖ)½ÎÀÌÅ©·Ð ½Ã½ºÅÛ'°úÀÇ »ç¾÷Çù·ÂÀ¸·Î K2C´Â »õ·Î¿î ½ÃÀ尳ôÀÇ ¹ßÆÇ¸¶·Ã°ú ´ë°í°´ ¼­ºñ½º ¸¸Á·À̶ó´Â ½Ã³ÊÁö È¿°ú¸¦ ±Ø´ëÈ­ ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾ú´Ù.

'(ÁÖ)½ÎÀÌÅ©·Ð ½Ã½ºÅÛ(www.cyclon.co.kr)'Àº ½Ã½ºÅÛ ÆÇ¸Å ¹× À¯Áöº¸¼ö Àü¹®¾÷ü·Î Network ±¸¼º ¹× ÄÁ¼³ÆÃ, Åë½ÅºÐ¾ß À¯Áöº¸¼ö, Solution ÆÇ¸Å µîÀ» Áַ»ç¾÷À¸·Î Çϰí ÀÖ´Ù.
 


OPS MAIN CONTROLLER MC-300 Ãâ½Ã


a

´ç»ç´Â 2003³â 5¿ù 1ÀϺηΠ±âÁ¸ OPS MAIN CONTROLLER
MC-200¿¡ ÀÌ¾î ÆæÆ¼¾ö4 ±â¹ÝÀÇ H/W¾÷±×·¹À̵å¿Í ARS ¹×
SMS±â´ÉÀ» Áö¿øÇÏ´Â MC-300À» Ãâ½ÃÇÏ¿´´Ù. MC-300¿¡¼­´Â ±âÁ¸ MC-200¿¡¼­´Â Áö¿øÇÏÁö ¾Ê¾Ò´ø ARS, TTS(Text To Speech)
¹× SMS(Short Message Service)±â´ÉÀÌ Áö¿øµÇ´Â°ÍÀÌ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù.


OPS Center SPOC ÇØ¿Ü ƯÇã Ãâ¿ø



2001³â 10¿ù OPS Center SPOC¿¡ ´ëÇÑ ±¹³» ƯÇã Ãâ¿ø(OPS Center SPOC, Á¦40-2001-49936È£)¿¡ À̾ 2002³â 10¿ù 28ÀÏ ÀÚ·Î ¹Ì±¹(Ãâ¿ø¹øÈ£ : 10/322643, °ø°³¹øÈ£ : 2003-115323A1)°ú ¿µ±¹(0229579.8)¿¡ ÇØ¿Ü ƯÇã Ãâ¿øÀ» ¿Ï·áÇÏ¿´´Ù. ÀÌ·Î½á ±¹³» »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÇØ¿Ü¿¡¼­µµ K2C OPS Center SPOC¿¡ ´ëÇÑ ¿ì¼ö¼º ¹× ¹ýÀûÀÎ µ¶Á¡Àû ÁöÀ§±ÇÀ» È®º¸ÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù.
 


1 2 3 4 5 6